Proficy Globalcare Support

 

GE Intelligent Platforms GlobalCare Support programma is de beste manier om uw investering in GE Automation software te optimalizeren. Proficy Globalcare Support is verkrijgbaar voor alle GE Intelligent Platforms Automation software. Met Proficy GlobalCare Support, zorgt u ervoor dat uw software altijd up to date is en u altijd toegang heeft tot de juiste tools, toepassingen en documentatie. Een Proficy GlobalCare support contract omvat:

  • Een wereldwijd netwerk van support professionals tot uw dienst
  • 24 x 7 support bij noodsituaties
  • Toegang tot productverbeteringen, de nieuwste software om up to date te blijven en de mogelijkheid om hotfixes te downloaden van de globalcare website
  • Toegang tot de online knowledgebase met manuals, fact sheets, artikels, gebruikersfora, voorbeeldcode, ...
  • Een uitgekiend online case management systeem om snel en efficiënt op vragen te antwoorden
  • U ontvangt de knowledgebase CD, driemaal per jaar.
  • Nieuwsbrief per email

> PDF-bestand met meer informatie over Proficy Globalcare Support (Engels) [vereist Adobe Reader - download]